对于大多数用户来说,400电话不区分运营商,因为400电话的线路是一样的,就像手机固定电话一样,通话质量也没有区别。
因此,当客户申请400电话时,他们通常直接选择号码,并且不区分号码的所有权。
事实上,所谓的400号码是一个主要的共享业务,也就是说,当客户打电话给公司时,客户只需要支付他们所在城市的当地电话费,其他费用将由企业承担。
因此,这项业务对客户和企业都不是免费的,但与传统的企业电话方式相比,这项业务的出现无疑为客户节省了大量的通信费用。
对于企业来说,申请400电话有很大的优势。
现在国内外很多知名企业都开通了400电话,所以对于客户来说,拥有400电话就像给企业一张活生生的名片。
分担成本的方式也能体现企业对客户的诚意。
可以说,记住企业的400电话号码就相当于记住整个企业。
不仅如此,400电话本身也有很多辅助业务,真的可以帮助企业成长,比如电话提醒、彩铃、电话录音、骚扰拦截等业务。
企业也可以根据需要随时更换400电话号码,不受企业所在城市的限制,让企业的400电话号码成为客户心中的企业形象。