很多人都知道400电话是企业的客户服务,可以支持很多人一起打电话,不占线。
其实400电话有很多功能,不仅可以作为客户服务,还可以帮助企业发展各个方面。
电话号码绑定:400电话可以绑定多个手机或固定电话,只需要发布同一个400电话即可。
当多个电话同时拨打同一个400电话时,这些电话将根据400用户设置的规则转移到绑定号码上,以确保每个电话都不会占用线路或中断。
智能来电转接:智能来电有三种模式,顺序接听、权重接听和随机接听。
自助管理背景:每个400电话配备一个独立的管理背景,用户可随时登录查询业务使用情况,并根据需要设置。
企业铃声:通过定制自己的企业铃声,让主呼叫客户在等待时听到统一定制的音乐和声音,展示企业的整体风格,拓宽企业沟通渠道,是企业宣传的新窗口,新方式,也是新广告媒体的充分开发和利用。