这是为企业事业单位设计的国家统一的虚拟电话总机。

拨打400电话号码的所有呼叫将转移到预定的固定电话、手机或呼叫中心线。

400电话总机只负责接听电话，不能拨打。

电话费由企业和400电话用户共同承担，主电话只支付当地电话费。

它反映了企业的服务意识，是声誉和实力的象征。

彩铃功能：企业可以在回答前设置文本介绍，让用户提前了解企业的一般信息，帮助企业宣传，增加用户的咨询体验。

语音导航：企业可以设置语音导航功能，将不同的按钮转移到不同的部门，使客户能够快速找到相应的服务部门，快速解决问题。

这也使企业能够更有针对性地为客户服务。

通话记录、满意度评分、工作号广播：系统将自动记录通话过程和客户对服务的评价，帮助企业了解服务人员的服务，不断提高服务质量，提高整体服务质量。

对于传输功能，企业可以设置自己的绑定电话接听顺序，能力强的人优先接听，可以提高企业的转化率。

当然，它也可以随机转移，这对服务人员更公平。

400电话有很多功能，不同的功能对企业的发展有不同的作用。

企业在处理时可以做出合理的选择。

服务开通后，可以借助客服设置相关设置，助力企业发展。