客户服务电话是企业的外部沟通渠道,通常从400电话开始,这种电话申请也有一个过程,不像我们通常使用手机号码随意购买卡。
400电话的使用不仅要按照正式的流程申请,还要注意购买套餐,这类似于手机套餐,不同费用的成本不同,那么400电话申请套餐是什么呢?
如何申请更合适?
根据企业的话务量和对号码的要求选择一款适合您的套餐套餐越贵,号码越好,资费越便宜。
2、选择号码
在400电话选号平台选择一个您喜好的号码,也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助进入400选号平台
3、签订合同
选定号码和资费套餐后,即可签订400电话协议了。在签订400电话合作协议的同时,还需要填写400电话受理单,注明400电话转接规则。
4、提交资料
400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后,请提供办理400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件,以供联通备案。
5、预付套餐费用
依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐,向中国联通400电话受理中心预付套餐费用。
6、等待开通
在收到预付款后,一般3个工作日当日即可开通,特殊号码需要7个工作日方可开通。