观察你周围的大企业，他们的售后服务电话通常是400电话，给人一种非常正式的感觉，突出了大企业的实力。

随时拨打这些电话，可以快速解决用户的售后服务问题。

虽然400电话申请作为售后服务存在，但也可以为企业带来更多的流量。

400电话号码不同于生活中常用的11个电话号码。

它只有10个号码。

根据承担400电话处理的运营商的不同，400电话号码在400以不同的单个数字进行区分。

我们之所以对这个电话有似曾相识的感觉，是因为这个电话是专门为企业的售前和售后服务提供的。

当我们享受企业服务时，我们经常拨打这个电话，所以我们似曾相识。

400电话办理，已经成为了企业标准化、成熟化、高效化呼叫服务的标志，其本身具有的强大功能也是它在众多行业中得以驰骋的凭依。

那400电话到底具有什么样的强大功能呢？接下来就让我们一起来看看。

400电话办理后的号码，在全国是的号码，它讲整个企业各个部门的号码统一起来，对外进行宣传时候就只有一个号码，简单易记，记住了400电话，也就相当于记住了企业。同时400电话与企业进行了绑定了以后，就算企业的号码有变化，但仍然是统一于400电话号码之下，确保了企业的客户不会流失。

2来电分析功能

400电话会对每一个拨入的电话号码进行分析整合，包括但不限于来电的域、时间、通话的长、被接号码等。这些数据可以有效评判企业在各地工作的有效程度，同时也是客服工作量的重要评判标准。

每一通向企业拨打的电话，在由400电话进行转接到企业前，将会向拨入的电话说明接听人员的工号，这通常是大型企业呼叫中心的常用做法，是一个成熟企业规范化，标准化呼叫服的标志，能程度上提升企业形象。

4来电黑名单

对于一个企业，永远不会缺少竞争对手，由于不正常的商业竞争或者其他原因，常有个人或者受雇于竞争企业的团体恶意对企业进行恶意轰炸，400电话的来电黑名单功能就是对这样

情况的有效防护手段。

400电话办理后，对企业形象，企业服务的帮助是巨大的，可谓是百利而无一害。恰恰也正因为如此，400电话才成为了许多企业对外服务的选择。