400电话是一个10位数的虚拟号码，只能打电话，不能打电话。

打400电话要花钱，400电话不是免费的。

与800电话不同，800电话要求企业承担所有费用，而拨号人不需要支付，但企业成本高，骚扰电话多。

中国联通4006、中国移动4007、中国电信4008企业热线是中国的号码，通信费用由主要客户和企业共同支付的电话业务支付；

可广泛应用于商务热线、客服热线、技术支持热线等统一服务平台；

400企业热线的电话号码可以绑定在现有的普通电话和中继线上，号码资源丰富，可以在全国范围内快速开通，其接入码为400xxxxxxx。

对于需要400业务的呼叫中心客户，需要申请一个“400xxxxxxx”作为其在全国的统一接入代码；

在全国任何地区，主呼叫用户只需拨打该地区“400xxxxxxx”号码，不需要添加拨号区号，就可以根据企业业务用户预先设定的方案，叫直接连接到客户指定的电话号码或呼叫中心。

400企业热线是800免费电话业务的升级版，比800电话有四大优势:1。

手机可以拨打，扩大全国应用；

2.电话费比800免费电话节省50%，有些地区节省80%以上；

3.减少无效呼叫和短话，防止骚扰，提高办公效率；

4.网络快速，可以按区域传输，全国只有一个号码。