随着时代的发展和科学技术的进步，人们的维权意识越来越强。

企业与客户之间的沟通呈现出正常的趋势，手段也越来越多样化。

电话客户服务作为一种重要手段，在这一时期也发挥着越来越重要的作用。

今天，让我们简要谈谈400电话申请的意义，尤其是企业400电话申请。

一个10位数的400电话号码可以绑定企业原有的多个实体电话，企业只需要公布全国统一的400客服电话号码，宣传统一，简单易记。

不仅如此，由于400电话是中国的虚拟号码，当公司需要更换公司原来的电话时，400号码不需要更换，只需要更换400号码下绑定的电话，业务和客户永远不会流失。

如今，一般代理商提供的400电话将配备控制背景，扩展了许多实用的400电话功能，例如：ivr语音导航、彩铃、短通知、语音邮箱、工号播报、来电分析、分发、通话记录、来电记录、客户信息数据库、满意度统计、防伪查询等数十个呼叫中心功能；

而且不需要额外的硬件、软件输入和人工维护。

换句话说，400客服电话可以低成本作为企业呼叫中心。