首先是因为实名认证是从去年开始进行的,不是正规企业不能办理400号,其次是400号有非常独特的功能,有哪些功能?
来电分析功能400电话申请对公司而言是非常好用的电话体系,可以让公司企业进行电话的来电分析,平台系统每天都会对每一通的电话号码以及来点信息、包括了来电的区域,电话通话时长、被接通的电话号码了并且对这些信息数据进行综合的分析,并绘制成分析的报表,这个功能可以非常合理的分析着企业广告投放在各个地方的投放出来的效果,还可以记录400代理客服的接听电话的数量以及电话接听的市场,这可以很好地提高公司的工作效率并提高工作质量。
满意度调查功能
通过进行400电话申请,公司可以自主的设定电话体统的满意度调查功能,不仅可以设置提问的问题,还可以对可能出现的问题答案进行编辑,在用户客户打完电话之后,系统平台就会自觉地向客户播临沂400电话联通报这条语音信息,让客户对这次的通话的满意程度或者是其他的内容进行评估,这样,不仅可以更好地了解客户的想法,知道改进的方向,而且还可以对公司企业的通常做法以及可能存在的问题进行更好的监督。进行400电话申请可以很好地提升公司工作人员的服务质量和效率。
400电话的应用市场
400电话是800电话体系的升级版,是收到许许多多的公司企业的认可以及获得大部分公司企业信任的电话体系,同时也是很多大型的知名度高的公司的标志。所以只有拥有400电话的公司才会受到更多客户的认可,获得更多的客户在资源,400电话在各大的行业当中都是可以应用的,包括了事业单位或者是交通运输单位以及房地产的建筑单位等,都是已经有进行了400电话申请的公司。