400电话办理越来越多的人,都会选择通过网上平台的方式来完成,不仅非常的方便,而且还能够减少很多的问题。平时对电话方面的办理,本来就涉及到很多的东西,而我们能够正确的去选择平台,这样才能够给大家带来了更多的意义,所以还是希望你能够在做的过程中,认真的去关注到了这些方面的东西,那么对于今后来说其实会有着更多的作用,还是希望你在做的过程中,我们要及时的去考量,而且对平台方面的选择,务必要结合多个不同的方法。

这其中的关键就在于400电话客服热线外包公司的选择方法，所以在寻找外包公司前，企业除了要提前整理出自己详细的外包需求，还需要整理出详细的寻找外包公司的方法。如果您不知道该怎么选择外包公司，可以去看看小编之前的文章，里面有详细的介绍，今天小编想和大家介绍的是外包400电话客服热线服务靠谱的原因，以及外包存在的一些不稳定因素。之所以有些企业会认为外包400电话热线不靠谱，主要是因为以下三点不稳定因素，下珠海400电话申请面咱们就来详细的了解一下，并看看正规的外包公司都是怎么应对的，也就是正规外包公司靠谱的原因。

一、担心企业的核心资料会被泄露出去

虽然电话热线客服不是企业的核心，但电话客服涉及到的资料却会涉及到企业的一些核心内容，比如产品信息、一些方案等。所以企业会怕外包方保密措施不到位，泄露企业的机密，导致企业的竞争力下降。

外包公司的解决方法：据北京萌萌客客服外包公司经理分享，正规的400电话客服热线外包公司长久以来都是做这项服务的，如果他们不能够保全客户的商业秘密，那么外包公司会一直面临着商业纠纷的风险，所以外包公司会通过和电话客服人员签订保密协议来保证企业的核心内容不被泄露出去，并且在合作时外包公司也会和企业签订商业合作保密协议，这既400电话代理商是自己公司保密工作的信心，也是为了给合作伙伴一个可靠的保障。

核心资料

二、担心客户信息被泄露

担心自己的客户数据通过外包会泄露给其他人，这样不仅给企业带来极大损失，而且也降低客户对于企业的信任。

这个问题和个问题是一样的，同样可以通过电话客服外包合同来约束规范外包公司的保密管理，保证企业的利益。

三、外包服务质量

有些企业担心电话客服人员不在身边，客服人员不认真工作，服务质量不好，这样不仅解决不了客户的问题，而且也会导致业绩下降。

对于这点，正规的外包公司也是做了充分的准备的，毕竟这是外包公司的核心竞争力，也是吸引客户长久合作的关键。

正规的外包公司除了会通过公司的管理制度和培训体系来保证电话客服的专业能力，还会通过客服人员的薪资来刺激客服人员主动工作，一般都会采取底薪+提成的方式来计算客服人员的薪资。萌萌客客服外包公司的李经理曾说过：企业和外包公司之间是共赢的关系，一赢俱赢一损俱损。

这就是很多企业会选择外包400电话客服热线服务的原因，如果您的企业也想和外包公司，记得要找个正规的公司，不让被骗是避免不了的，是派人去实地考察一下。