企业需要准备好400电话的各个方面的信息，以确保400电话的顺利开通。

很多企业准备工作做得不好，导致400号不能正常开通。

400电话官网申请审核严格，但一旦申请成功，就不会中途停止。

拨打400手机只需要支付市场电话费，这与拨打本地固定电话的费用是一样的。

没有长途电话费，所以拨打400手机不是免费的，而是收取市场电广州400电话话费。

但是，如果手机套餐中有分钟，他会先扣除分钟，如果分钟数没有，他会收费。

企业电话以前都是800电话，那个时候，手机还不是人人都普及的，拨打800电话是只能用固定电话拨打的。客户拨打也是免费的，企业支付全部的话费。这样做有优点也有缺点。优点就是客户可以放心的拨打800电话，不需要考虑话费问题，缺点就是很多生活无聊的人会随意拨打我们的800电话，占线聊天，或者相互竞争的企业拨打对手的800电话占线，禁止他人拨打进来。

企业400电话采用的是主被叫分摊付费的方式来支付话费的，即主叫方也就是客户拨打是需要支付当地的市话费的，而被叫方也可以称之为我们的企业支付余下的费用。严格说起来，市话费相对来说是很便宜的了，我们可以向给朋友打电话一样拨打企业的服务热400电话代理线，企业也不需要担心遇到恶意骚扰电话。