400电话的处理过程比固定电代理400电话话快很多，因为400电话都是在网上申请的，400电话的免费申请费也不算太贵。

400电话是针对企事业单位和个体工商户的，个人无法处理。

对于需要400业务的呼叫中心客户，需要申请一个“400xxxxxxx”作为其在全国的统一接入代码；

在全国任何地区，主呼叫用户只需拨打该地区“400xxxxxxx”号码，不需要添加拨号区号，就可以根据企业业务用户预先设定的方案，叫直接连接到客户指定的电话号码或呼叫中心。

400电话对企业的优势可以拨打手机；

电话费用比800节省30%，全国联网速度快，可按地区转接，全国用一个号码。