800和400电话的区别,400热线和800热线区别以下内容由巨众网络通讯小编整理发布。

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下———如果该40400电话代理商0电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。

（一）支持的通话方式不一样400电话支持用手机和固定电话拨打，而800电话只能用固定电话拨打。因为800电话出现的时间更早，那时候固定电话更加普及，企业使用800电话也比较常见；

只能用固话、小灵通拨打。这是400电话相对与800电话的改进。中国的手机用户已...由此可见,使用400电话,企业可以节省约一半的费用。

800号码是被叫方负担此次通话的全部费用，企业为客户的通话埋单。而400号码是主被叫分摊付费，即客户（主叫方）只负担本地话费，企业（被叫方）支付长途话费。

一。400电话支持手机拨打，800电话只能固定电话拨打400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打，而800电话不支持支持手机拨打，只能用固话，小灵通拨打。这是400电话相对与800电话的改进。

也叫4007企业热线通;4008电话是中国电信运营的号码,也叫4008商务通。800电话是...训练溶只有移动电话通话构右确著证持停甚房建费固定电话被叫方不付费。

800电话有一个400电话永无法比拟的优势，那就是其完全免费的模式。

400电话是全国统一400客服通用的，而800电话不是，如果企业用的800电话，那么企业一旦搬迁或者扩张，就需要更换号码。400电话采用的是主被叫话费分摊制，而800电话完全是由企业一方承担，所以400电话能够节省成本。

400是主被叫分摊付费业务，800是受话人集中付费业务400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打，但不可以用公话、校园电话拨打，800只能用座机打，公话、手机、校园电话均不能拨打。

你好，400客服电话是双向收费的，也就是拨打方和接听方都会产生语音费，拨打方被收取市话费、免长途费。接听方，也就是商家被收取接入费。而800客服电话是免费电话，只收取商家费用。