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400电话(400telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话号码是一个由10位数字组成,电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听,帮助企业实现对外宣传的统一性,规范性。
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400电话就是我们日常所说的虚拟号码,是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务,主要通过绑定手机或固话来实现接听,具有不占线的优势,目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。
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首先,400电话是三大运营商专为企事业单位推出的电话业务,每个运营商都有2个号段,其中移动是4001和40电信是4008和40联通是4000和4006。
申请对象首先个体户是不可以申请400电话的,只有具备经营许可资质的企业或者事业单位以及政府机关等,这些才可以办理400电话的申请。
400电话并不是免费电话,是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业400电话多少钱一分钟售前售后服务咨询方面。
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