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400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊...方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。

正规大型企业单位400热线电话，只作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关则不会使用400电武汉400电话办理话作为服务热线，所以，平时接到以400开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话，广大朋友们一定要谨慎。

以400开头的电话不是地方区号。

400开头的一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。可安装下载一个类似搜狗号码通的软件或者来电通之类的。

400电话是原中国电信、中国网通、中国铁通三大运营松吸西商推出的一个全国统一客服电码,该号均由400开头的一个10位数字的电话号码。