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400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

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400是主被叫分摊付费智能业务接入码，号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的，其中主叫付市话费，被叫付长途话费。而800是完全被叫方付费，既包括长途话费，同时也包括市话部分。

400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接400电话招商入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。