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是移动公司为企业的服务项目。400电话400电话(400telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
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电话长期占线,导致客户白白流失。400电话将企业所有外部实体电话绑定到的400号码,可以支持不同的客户同时输入,系统自动选择空闲线路接入客户电话,所以客户服务体验好,电话机会增加,可以留住客户几率大大增加。
400电话呼叫中心,简单直白地讲就是:一个400号码,链接N多个线路电话(以座机为主),以接听为主要工作内容的客服基地。
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北京网讯兆通是专业做呼叫中心的,也可以搭建400客服电话系统,因为他们有自己的研发团队,厂斯乡盐端求亚额鱼鸡所可以根据客户的需求,开发出各种不同的系统。
在400电话管理后台设置坐席接听电话,以及坐席接听时间段设置。全管CRM系统集成录音液析劳突美令烈地政抗盒宁夏400电话办理,实现来电弹屏功能。
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企业建立400电话系统一般是建立400客服电话呼叫中心系统。400电话客服呼叫中心系统搭建步骤分为确定需求、选择服务商、建设与试运营三个大的阶段,企业可以根据需求和预算成本来选择制定搭建方案。
400是只收取市话费的电话平台,800是免费的电话平台,做这样业务的公司很多,你通过百度搜一下,400电话申请就可以。