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是移动公司为企业的服务项目。400电话400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

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电话长期占线，导致客户白白流失。400电话将企业所有外部实体电话绑定到的400号码，可以支持不同的客户同时输入，系统自动选择空闲线路接入客户电话，所以客户服务体验好，电话机会增加，可以留住客户几率大大增加。

400电话呼叫中心，简单直白地讲就是：一个400号码，链接N多个线路电话（以座机为主），以接听为主要工作内容的客服基地。

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北京网讯兆通是专业做呼叫中心的,也可以搭建400客服电话系统,因为他们有自己的研发团队,厂斯乡盐端求亚额鱼鸡所可以根据客户的需求,开发出各种不同的系统。

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企业建立400电话系统一般是建立400客服电话呼叫中心系统。400电话客服呼叫中心系统搭建步骤分为确定需求、选择服务商、建设与试运营三个大的阶段，企业可以根据需求和预算成本来选择制定搭建方案。

400是只收取市话费的电话平台，800是免费的电话平台，做这样业务的公司很多，你通过百度搜一下，400电话申请就可以。