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400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

最常见的就是售前、售后咨询方面的业务。而它与普通电话除了业务上的400电话加盟区别之外，就是虚拟号段上的区别，普通电话拨号是区号+专属号码，而400电话以“400”开头，这就相当于区号，包括“400”在内，一共10位数字。

400电话能成为企事业单位及个体户的专属客服电话，是由于400电话具有能满足这些企事业单位及个体户的各种功能和强大优势，这些功能和强大优势对企业的经营发展有着很大的帮助，而其申请400电话也是很简单的，能满足下面条件即可。

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以400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。

400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位全国直播号码。

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