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    800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

    南方网讯当我们拨打各厂商的服务热线电脑时,会注意到有2种主要的类型:800开头400电话招商的或者400开头的号码,那么这复历2种号码有什么区别吗?

    (一)支持的通话方式不一样400电话支持用手机和固定电话拨打,而800电话只能用固定电话拨打。因为800电话出现的时间更早,那时候固定电话更加普及,企业使用800电话也比较常见;

    400和800的区别简单而言,800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

    400电话是全国统一通用的,而800电话不是,如果企业用的800电话,那么企业一旦搬迁或者扩张,就需要更换号码。400电话采用的是主被叫话费分摊制,而800电话完全是由企业一方承担,所以400电话能够节省成本。

    400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打,而800电中国电信400电话受理中心话不支持手机拨打,只能用固话、小灵通拨打。这是400电话相对与800电话的改进。

    1400电话是主、被叫分摊费用电话业务,由拨打方与接听方共同承担通话费用;800电话是被叫集中付费电话业务,完全由接听方即企业承担所有通话费用,用户拨打是免费的。

    400和800的区别简单而言,800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

    800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话,那么拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。

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