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400电话一般都是在服务行业，制造行业，银行行业，或者客服中心珠海400电话客服外包平台使用的多。

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企业开通400电话条件有以下几点:由于之前的400行业比较乱,经过整顿以后400电话逐步摆脱骗子电话宣的、虚假的标签,重归企业正规的象征意义。

400电话的作用有：彰显企业的品牌形象，增加客户源，简单好记，外地客户拨打免长途费，轻松击败竞争对手。

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400电话主要作为企业使用，申请者需要单位主体，但很多企业使用400电话进行营销，所以400电话在用户投诉骚扰电话时占比非常大。

400电话功能有很多,对企业多方面发展有着很好的推进作用,那么一般来讲,企业在办理400电话的时候该如何选择功能,哪些比较常用呢?

400电话一般都是用作企业客服电话的，只能用于企业接听，不能够外呼。办理此号码需要营业执照等资质，所以我们在拨打此号码的时候，是比较安全的，但接到400电话，就需要多加警惕了。