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一般是400电话啊，像中国联通的400电话就是开头的，中国电信的400电话就是开头的，中国移动好像是4001开头的，中国铁通4007开头的；

不是免费的，400电话是需要付费购买的。

开通400电话：请按照您选择的客服服务支付费用并开通400电话。使用400电话：请使用400电话开通页面上的功能和服务，并按照提示完成操作。维护400电话：请定期检查您的400电话号码，确保它们正常使用。

企业申请的400号码是全国的虚拟号码，可以终生不变。

400的固定是先为3位数,如果你在别的地方填写这个号码,它是分开成三格写的话,格是写400三位数的。后面再跟4+。如果是两格的,也是前面写400三位数,后面跟号码。

400电话分为4006中国联通,征述技达体跳联4007中国移动原铁通,4008中国电信,4001中国移动新号段,4000中国联通新号段,4009中国电信新号段。

400电话办理流程包括选择号码、选择套餐、提交资料、签订合同、预存话费、开通400电话服务。

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其中电信的400业务（4008号段）发展最早，后来中国电信网通分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用404007新号段。

安全问题:400电话服务提供商可能不够安全,存在安全隐患,客户在使用时可能会受到电话骚扰或者个人信息泄露等问题。