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对下级单位有监管、监督的责任，集团总部收集到客户投诉后，会派给各省公司解决，但升级投诉比一般投诉要有效力。中国移动总部400投诉电话为。中国移动投诉渠道：。这个是最基本的投诉渠道，小伙伴应该都知道。

认证服务咨询电话：中国移动通信联合会CMCA联合北京盘石信用管理有限公司在京举行新闻发布会。

4001开头是中国移动的号码，一般是企业的客服电话。估计是你购买过什么东西，现在是电话回访或者售后服务，接听一般不会扣费，如果扣费也是按市话标准扣。2毛/分钟。

目前400电话被分为6大号段，分别是中国联通404006；中国移动404007；中国电信404009。400电话开通后与实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

中国移动总部400投诉电话为：。客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

中国移动打400电话按正常通信费收取。

若客户使用不同运营商号码时，按运营商实际套餐标准收取。比如手机用户拨打400电话时，如果是中国移动号码，那么就会按照所办理的中国移动实际套餐支付本地市话费。

400电话在中国境内有力装基果采否希院三个号码段,分别是40404008。

中国电信移动手机号码可以拨打400电话，资费如下：1）本地拨打：按照您的手机号码所使用套餐拨打本地电话资费收取；2）国内漫游拨打：按6元/分钟收取。