什么是400电话客服,电话客服的400电话是什么意思以下内容由巨众网络通讯小编整理发布。
400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码,总共10位数,是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定,借用原电话接听,办理不需要安装任何设备。
400呼叫中心是当前一种观京款势击概农较为热门的400电话,很兵迅多品牌的售后热线都是以400开头,400的客服也就是为相关的品牌做在线接线客服,就是呼叫类型的坐席客服。
360问答400电话呼叫中心,简挥示胶急安永镇看粮单直白地讲就是:一个400号码,链接N多个线路电话以座机为主,以接听为主要工作内容的客服基地。
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400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
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问:400电话是干嘛用的?400电话是企业客户服务及投诉电话。400客服电话提供24小时的全面客户服务支持,为企业提供解决疑难问题、查询咨询、业务开办、投诉及建议的一站式服务。
400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务,目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同,400客服电话并非一般的“电话”,仅仅只是一个长达10位的中转号码而已,并不需要企业额外安装任何的硬件设备。
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