400电话如何使用,400电话能外拨吗以下内容由巨众网络通讯小编整理发布。

问：400电话是干嘛用的？400电话是企业客户服务及投诉电话。400客服电话提供24小时的全面客户服务支持，为企业提供解决疑难问题、查询咨询、业务开办、投诉及建议的一站式服务。

400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

根据选择的号码以及套餐进行相应的缴费，并且对400电话话费预充值;等待审核通过，审核的时间为三个工作日左右。成功通过审核之后，绑定主机号码并且在后台设置好相应的功能，就可以正常使用。

400电话是一个免费的电话服务，可以在线开通和使用。您可以通过以下步骤申请400电话官方服务：登录官方网站：登录400电话官方网站，点击右上角的注册按钮，进入注册页面。

400电话的使用说明:用一个10位400号码绑定公司原有的多部电话。从此,只需要向外界公布全国的400号码。简单易记,便于统一宣传。当您的客户拨打400号码时,来电可以根据您的设置转移到公司原来的不同号码。

400电话所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

400电话拥有自动识别客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能，帮助企业和用户快速实现查询交流，提升企业客服服务，提高客户满意度。

请注意，400电话通常是企业的客户服务热线，通常情况下，400电话只用于接听电话，而不能用于向外拨打。

400电话不可以打出去的，目前电信移动联通都没开通400电话外呼业务，只有呼入业务。400电话不对应实体话机，是个虚拟号码，接听的时候转到您指定的手机或者座机上，没有实体的话机，所以就不能外呼。