400电话功能介绍 400电话功能设置,什么企业使用400电话以下内容由巨众网络通讯小编整理发布。

问：400电话是干嘛用的？400电话是企业客户服务及投诉电话。400客服电话提供24小时的全面客户服务支持，为企业提供解决疑难问题、查询咨询、业务开办、投诉及建议的一站式服务。

400电话是一种比较好用的电话服务，其主要功能包括：多号码支持多个号码接入，方便企业在多个地区开展业务。来电显示：企业可以在线显示来电号码，方便客户联系。

400电话拥有自动识别客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能，帮助企业和用户快速实现查询交流，提升企业客服服务，提高客户满意度。

400电话可以提供语音导航、语音提示、多号码显示、移动电话接入等功能。此外，有些厂商还可以提供移动办公、数据分析等服务。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。

新版400电话带有后台管理功能，可设置黑名单，来效防止恶意来电。新版400电话可随时查询通话记录，让客户明明白白消费。新版400可上传企业彩铃、接收传真、支持IVR导航。

客户体验：400电话能够提供更好的客户体验，包括清晰的语音导航、简单易用的功能等。数据分析：400电话能够帮助企业进行数据分析，了解客户行为、提高营销效果等。

有全国性业务的，比如连锁店等。旅游行业、培训结构、金融行业等。客户会打电话来咨询，主要业务来自电话的，比较适合用400电话。

“400电话”是一种基于互联网和电话网络技术的客服电话系统。用户拨打以“400”开头的电话号码，通过自动语音导航或人工客服与企业进行沟通、咨询和解决问题。

400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。