400电话功能大全,400电话中继功能以下内容由巨众网络通讯小编整理发布。
企业在办理400电话前会有一些疑问,这个电话是什么?有什么用处?这个电话的意义是仅仅是由10个数字组成而已吗?
400电话是一种比较好用的电话服务,其主要功能包括:多号码支持多个号码接入,方便企业在多个地区开展业务。来电显示:企业可以在线显示来电号码,方便客户联系。
400电话号码是一种号码,通常用于让客户拨打的质量保证的客服热线。客户在购买或使用日常产品或服务时可以拨打400号码与公司联系,以获得帮助或采取行动。400电话号码也可以用于投诉,咨询服务或处理客户投诉。
400是虚拟号码,区别于手机和固话,400电话是一个10位数字的虚拟号码,只能用于接听,无法外呼,开通后,会有一个管理平台,可以登陆进行功能的相关设置,并绑定实体电话来进行接听。
400电话的功能包括基础功能和增值功能,后者是收费项目,企业在选择时,可以结合实际发展情况,选择比较适合自己的,将利益化。
400电话有14项特色功能:短信提醒,彩铃,通话录音,语音信箱,来电分析,IVR(智能语言导航),工号播报,满意度调查,中继功能,来电黑名单,智能来电转接,智能来电分配,实时清单查询,独立管理后台。
400电话的中晶缩而方儿继功能指的是中继线扩容功能。中继就是中继线。指能够同时拨打接听的线数。400电话开通中继独宁最提功能就是线数扩容功能。适合客服比较多的公司开通。
400电话中继功能是指一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个代表号码,但可以让多个电话同时打进来,代表号码需绑定在4006号码上扩大线路,开通此功能中继功能后,不限同时接通线数,取决于中继容量的大小,比较适合大型企业。
选择企业热线时,一般按照企业话务量来选择使用哪种电话。普通电话不能实现多用户同时接听,不推荐企业使用;一般中小企业选择400电话;而中继线路一般为大型企业专用。
400电话这两个功能,技术层面其实是同一个功能。对于400用户而言,同样绑定中继号码。中继不限制呼入路数。