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问:400电话是干嘛用的?400电话是企业客户服务及投诉电话。400客服电话提供24小时的全面客户服务支持,为企业提供解决疑难问题、查询咨询、业务开办、投诉及建议的一站式服务。
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400电话是企业的专属客服,是三大运营商推出的电话业务,企业可以直接去营业厅办理,也可以在网上找一家服务商或者代理商来申请,这些都可以申请成功。
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400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
申请400电话有两种选择:去营业厅办理,不过没有任何功能,只能绑定3部直线固定电话,长途市话分开收费正规。找代理商办理,代理商可以提供众多功能IVRACD录音区域路由等等,绑定N部电话,长途市话统一收费。