今天给各位分享电销团队怎么抓获客人的知识，其中也会对电销怎么抓住顾客进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、电话营销时客户问起怎么得到他的号码时怎么办
• 2、什么是电销机器人?
• 3、电销怎么跟踪客户
• 4、电销跟进客户技巧
• 5、电销如何引起客户兴趣

电话营销时客户问起怎么得到他的号码时怎么办

通过营销软件获得：你可以说，“我是使用了一种电话营销软件，它可以自动从各种来源收集潜在客户的联系方式。”这种回答可以解释你为何会有他的电话号码，同时也可以展示你对科技和数字化营销的理解。

如果对方询问你如何得到他的电话号码，你可以告诉他你是通过公共渠道获得的，例如电话簿、互联网搜索、社交媒体等。你也可以告诉他你们之间有共同的朋友或业务联系，因此你得到了他的电话号码。

如果您想打电话给陌生人，但对方询问您的电话来源，您可以诚实地告诉对方您是如何得到他们的电话号码的。例如，您可以说：“我在一本书上看到了您的电话号码，或者我是通过朋友介绍认识您的。

回复：x总啊，是公司要求我们给您去电话服务的，我们希望服务好你，具体的电话这一块其实真的不是特别的重要，只要让你满意就是我们最大的荣幸。

缓和一下气氛，再给我们这次要推销的客户介绍，这样效果会好很多。二，销售的选择是双向的 有的人就是不喜欢电话销售，也许有误会，也许受过伤害，反正只要听到就会直接拒绝，拉黑名单。

什么是电销机器人?

智能电话机器人就是，能够批量群呼潜在客户群体，并模拟人工语音沟通，达到集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等高效电销功能，能够大幅提升销售业绩！为我们企业不断开源节流，创造利润，大幅降低人工成本。

电销机器人就是利用AI技术模拟人声实现电脑自动外呼、智能回应客户的一种程序，很多销售企业都用电销机器人代替人工客服主要是因为这种程序工作效率高而且可以节约更多的成本。

先设置好相关行业的话术，然后导入到电话机器人的后台，在后台中导入需要呼出的号码，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。

简单来讲，就是由智能机器人来代替人工进行电话销售、客服。对比人工，有着巨大优势。省时、省力、省心、省地、省钱。

电销怎么跟踪客户

第2种是已经购买的客户，对于有意向购买的客户应当在短期内进行跟进，这样可以及时检查客户是否产生了新的购买意向或者出现了新的购买方式，如果有可能的话可以尽快的对老客户进行跟进，加快老客户成单率的转化。

采取较为特殊的跟踪方式，加深客户对您的印象；为每一次跟踪找到漂亮的借口；注意两次跟踪时间间隔，太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我们推荐的间隔为2-3周；每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望，想做这一单。

我们可以在节假日、客户的生日、客户家人生日、客户公司活动等特殊的日子，给客户打个 或恭喜或安慰的电话。有时候，我们一句安慰的话就能让客户感动。 要跟紧客户但是不要让客户感到烦。电话关心客户，一个星期打2次电话，混个耳熟。

参加行业展会和活动：行业展会和活动是一个很好的寻找潜在客户的机会。参加相关行业的展会、研讨会、网络研讨会等活动，与参会者交流并建立联系。这样你可以直接接触到潜在客户，了解他们的需求，并在后续进行电销。

跟踪顾客的10大方法，销售人员想要提高自己的绩效，那么我们就需要跟踪好自己的客户，客户有购买意向的时候我们需要服务周到，下面为大家分享跟踪顾客的10大方法。

电销跟进客户技巧

全面详细地了解客户情况 电话销售人员首先应该对客户进行一个全面的了解。各公司的组织结构不一样，有一些电话销售人员不需要出去发展和拜访客户。那么这些客户，对于这些电话销售人员来说，就并不是太熟悉的。

如果客户向你提出的问题而你却不知道怎样这时你有两种方式可以选择：①实事求是，切忌不懂装懂；②反过来提问客户，让客户说出他是怎样看待这个问题的，这通常就是他希望得到的你也就正好可以据此投其所好了。

做销售如何谈判 和客户沟通的8个小技巧 微笑面对每一位客户：伸手不打笑脸人，也许你在拜访客户的时候打扰到了客户，但是只要你微笑面对客户也不会太在意的。

如果不能确定，可以两种方法一起使用。作为一名电话销售人员，电话是主要的销售工具或渠道，但同时还需要其他的辅助工具。给你的客户寄感谢函或致谢卡 这是一种既方便又便宜的客户跟进和服务方法。

学会分辨是否是跟进的好机会。如果对方语气不好或者很忙，最好礼貌地挂掉，改天再试。做好后续笔记，这样下次打电话就不知道从哪里开始了。早上尽量不要给重要客户打电话。

一般情况下，陌生销售是很难一次达成的，其成功交易常常可分为三部分，第一次电话拜访，第二次电话跟进，第三次促成交款。以下九个能轻松搞定98%客户的电话销售技巧，是对这三大内容的具体介绍。

电销如何引起客户兴趣

1、装修电话销售如何快速吸引客户1 从双方能够达成共识的话题谈起 良好的开端是成功的一半，电话销售能否成功，关键在于你能否把握住与客户沟通的开始阶段，即第一个黄金15秒、第二个黄金45秒，第三个黄金90秒。

2、通过大量的给客户打电话筛选中其中的意向客户。再次跟进，谈合作。成交，签单，售后（未成交，继续拓新）主要突出一个重点，通过打电话的方式对客户的一个基础需求的了解联系，沟通来达到成单目睹的过程简称为电销。

3、表达热情：要展现出你对产品或服务的热情，并表示你对客户的关心。你可以谈论你如何对市场趋势有深入的理解，以及你的产品如何满足客户的特定需求。

4、活跃参与社交媒体：将社交媒体渠道融入到电销过程中，例如公众号、微信群等，分享相关的行业内容、营销信息等，引导客户加入此类社群，获得互动、交流和加微信的机会。

5、电话销售吸引客户的说话：触动法 也就是说，在开场白中，要说到顾客目前最关心的事，要让对方听你接下来想说什么。例如，你可以这样说：你好，张总。

6、预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确，我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务，客户会买我的单→转介绍。

关于电销团队怎么抓获客人和电销怎么抓住顾客的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。