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本文目录一览：

• 1、电话机器人是什么东西来的?
• 2、智能机器人十大排名
• 3、智能电销机器人真的可以代替人工业务吗?

电话机器人是什么东西来的?

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。

是营销电话，一般都是电话机器人打的。电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。

简单来说，机器人就是自动拨打电话，与客户交互对话，解答问题，分析数据、做好分类，人工集中精力做精准销售、处理疑难问题就行了。

电话机器人就是为了便于理解，应该叫智能语音外呼系统。就是代替人工做一些客户筛选的工作，可以 自动外呼、语音识别、语意理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等，可以体验一 下艾达智呼电话机器人。

智能机器人十大排名

智能机器人十大排名：UBTECH优必选、Abilix能力风暴、小忆机器人、CANBOT爱乐优、寒武纪智能、Haier海尔、ROOBO、Gowild公子小白、小鱼在家、babateng巴巴腾。

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电销机器人十大排行榜依次是阿里云语音机器人、百度智能客服、腾讯智能客服、云知声、优必选、心知科技、海尔、科沃斯、云鲸、俐拓。

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智能电销机器人真的可以代替人工业务吗?

1、简单来讲，就是由智能机器人来代替人工进行电话销售、客服。对比人工，有着巨大优势。省时、省力、省心、省地、省钱。

2、作用：是让机器代替人工，只要有数据可以7*24小时不间断工作，而且没有任何情绪化，完全按照规范的话术进行这样可以大大地降低人工成本，提高工作效率，进而提升转化率，提高成单。

3、自动客户分类等等 有效降低人工成本，一个电话机器人，可高效完成5-10个人工工作，效率提升近十倍。

4、它没法完全代替真人，但是它可以把有意向的客户筛选出来人做跟进。这样人机结合，效率更高。在选择电话机器人上 我有几点建议，可以帮你避坑。

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