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本文目录一览：

• 1、外呼机器人是什么?
• 2、电话机器人在销售中可以扮演不同的角色,为电销人员解决每天枯燥的拨打...
• 3、电话机器人为什么会被市场热捧?

外呼机器人是什么?

首先需要了解什么智能外呼机器人？智能外呼机器人，是一种利用智能机器人自动化执行外呼任务的一种方式。它可以根据预设的业务规则、交互逻辑，自动批量创建和发起外呼任务，并且能够基于数据不断优化话术，提高外呼效率和质量。

智能外呼机器人，就是根据话术提前录制的录音，机器人本身有识别打断系统，根据客户的问题和客户进行多轮对话。自动进行意向客户分类。主要看对接的线路，线路稳定才能保障机器人的稳定使用。识别打断功能越强大机器人效果越好。

顺丰智能外呼是一种系统的自动呼叫功能，用于提前告知用户将有快递送达。

不知疲倦的帮你快速筛选意向客户，不需要付工钱只需要充值话费就好。能自动进行客户的分类。辅助人工快速筛选意向的好东西。线路稳定效果很不错的。

电销机器人就是利用AI技术模拟人声实现电脑自动外呼、智能回应客户的一种程序，很多销售企业都用电销机器人代替人工客服主要是因为这种程序工作效率高而且可以节约更多的成本。

电话机器人在销售中可以扮演不同的角色,为电销人员解决每天枯燥的拨打...

机器人会根据客户的回答判断对方的意向，对于意向较高的，就发短信把具体位置电话发送过去，对于没有意向的就坚决不打扰了。

贯文线索其中有两个产品可以解决大量电 话拔号的工作。贯文电 话机器人也叫智呼鸟，提供智能外呼，每条线路每天可以完成800通电 话的呼叫任务。

其实不然，是对智能外呼片面认识，只相当于智能外呼系统中的一个功能而已，但是云翌相信很多人就认为智能外呼系统就是机器人自动往外打电话而已。

电话机器人不通的，每个电话都可以全程录音，随后可以通过智能云端处理转文字并提炼关键内容不会出现误记和漏记的问题。

当然有用，电话机器人还是有很多好处的，比如：保证情绪饱满。

电话机器人为什么会被市场热捧?

电话机器人为什么会被市场热捧，原因具体如下：当你接到营销电话时，你能听出电话那边的是客服人员还是机器人吗？实际上，目前已经有不少外呼电话是机器人打来的。

因为是电话机器人，所以不存在态度影响工作的情况，并拥有始终如一的高涨热情。因为是电话机器人，所以不用喝水、吃饭，当然社保、公积金也更不必说了。因为是电话机器人，更不用休息，一个指令便可以高效率一直工作下去。

电话机器人另外一个效果的体现是支持挂断。如果你反感营销内容，可以直接挂断，虽然可能会多次电话来访，存在骚扰问题，但是相比人工电销，给客户造成的反感能降到很低。

首先从工作效率来看，传统的人工客服每天最多能打300多通电话，还是在比较勤奋的情况下。而智能语音机器人每天能拨打800-1000通电话。

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