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本文目录一览：

• 1、外呼软件用的是虚拟号码吗?可以回拨吗?
• 2、外呼是什么意思
• 3、什么叫电话外呼服务

外呼软件用的是虚拟号码吗?可以回拨吗?

不通用。ec外呼系的手机号是外显号码是正常的手机号，一个出售对应一个号码，客户可以回拨过来，所以是不通用的。

虚拟号码：外呼系统可以使用虚拟号码作为呼出号码显示给被叫方。虚拟号码是一种无实际物理线路的号码，可以根据需要进行配置和管理。使用虚拟号码可以保护用户的隐私，同时提供更灵活的号码管理和呼叫路由设置。

你没有任何的呼出记录，当然就不存在高频呼出的问题了，这就是回拨模式的原理。

普遍是17开头的虚拟小号，可以外显全国主要大中城市，不受地域限制。这种的好处是不怕封，就算封了也能更换号码，因为这些号码不是你自己去办的，不影响你个人，这是共用的号码。

外呼是什么意思

外呼是指：通信术语，电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的台席人员，外呼的线路数大于台席数，从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

外呼：是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫。特点不同 内呼：通过电话接入用户呼叫，根据用户选择接通不同语音。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

什么叫电话外呼服务

拨打电话。外呼是指通过电话给顾客打电话登封外呼系统联系方式，与顾客沟通。外呼的主要目的是帮助企业登封外呼系统联系方式了解市场登封外呼系统联系方式，了解客户的需求，推广企业产品和服务。

现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫。外呼是指登封外呼系统联系方式：通信术语，电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的台席人员，外呼的线路数大于台席数，从而节省通话的等待时间。

内呼：是用户的呼入，被动接听，然后再根据用户所咨询的问题进行答复。外呼：是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫。特点不同 内呼：通过电话接入用户呼叫，根据用户选择接通不同语音。

电话外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

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