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本文目录一览：

• 1、外呼系统和crm系统是一样的吗,同时用两个会不会不划算?

外呼系统和crm系统是一样的吗,同时用两个会不会不划算?

1、可以宁波crm外呼系统平台的宁波crm外呼系统平台，宁波crm外呼系统平台我们公司OA选的就是致远的，好像是A6什么的。比较简单、易用，10分钟就能轻轻松松掌握常用功能。实施起来比较快，快上线、早应用，公司也可以快点看到应用成果，提高办公效率。

2、也就是说，客户池是方便企业管理客户资源且能系统自动管控客户流转以及回访成单情况，销售人员就可以顺利跟进。

3、外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

4、并且也是最基本的功能，当然如果要想更好管理客户关系，最好还是使用专业的CRM系统，可以与呼叫中心系统对接。

5、比如简信CRM系统引入云呼叫中心，两者相互结合，直接为企业提供与客户对话平台。简信CRM对接呼叫中心系统，设坐席管理，外呼管理，客户服务等功能模块。

6、外呼呼叫系统可以到天润融通企业进行了解，这是一家正规的外呼服务商，拥有强大的产品以及完善的服务体系，其中包括外呼呼叫系统、智能客服系统、企业微SCRM等等，属于专家级的合作伙伴，非常值得信赖。

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