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本文目录一览： 1、电话销售团队应该如何管理情绪 2、如何管好电话销售团队 3、我是电话销售的经理,新手现在不知道如何稳定团队业绩忽高忽低的大家帮... 电话销售团队应该如何管理情绪

不要太顾面子电销团队问题及建议；不要太注重得失；不可感情用事；对生活电销团队问题及建议，对人要宽容；换个角度思考。销售技巧：销售人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。

因为电销团队问题及建议我们认为这样的事情不应当发生，但它实实在在发生电销团队问题及建议了，而且没有按我们的信念而发生，所以对我们的情绪产生了消极的影响。

培养积极的心态：将你的焦点放在积极的方面，尽量避免消极的思考和情绪。相信自己的能力和价值，设定清晰的目标，并对成功保持乐观的态度。 接纳失败和拒绝：销售工作中不可避免地会遇到失败和拒绝。

第三，快速遗忘过往的不快、失败和拒绝等各种负面情绪，只是记住和关注成功和愉快的事件和经历。电销的成功是个大数法则，只有百分之几或甚至是千分之几的成功率意味着被拒绝是一个常数。

勿乱发脾气。做销售工作，被拒绝如家常便饭，这时不应乱发脾气，而应时刻保持一颗冷静的心。勿焦虑。产生焦虑情绪而不想方设法加以控制和克服，就会在客户面前失去自信。

如何管好电话销售团队

电销团队电销团队问题及建议的管理要有好的培训水准电销团队问题及建议，就是能够把人员培训成专业的电销坐席电销团队问题及建议，能够在短时间内胜任自己的电话销售工作。

成功的销售团队管理，首先在于团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用，及其对公司整体目标的把握以及与各部门的密切配合。使用JPKZ法则，可以使销售团队管理变得更加简单有效。

如何带好一个销售团队1 遴选电销团队问题及建议：避免经验主义 目前，在销售人员的遴选中，存在着普遍的“经验主义”误区。

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先对事后对人，明确责任，事事有人负责。销售团队管理的目的是做好事情，达成公司的目标，也就是说管理好事情，让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。

每次所用时间、每天产品销售的平均支出、特定时间内开辟的新客户数、特定时间内得到的老客户数等），定性考核：如合作精神、事业热情、对团队的忠诚度、责任感等。

激励销售士气的主要措施是：奖金与绩效挂钩，赏罚公平，晋升，理念强化培训等。 作为管理者，销售经理管理团队注意事项： 销售指标的分配：销售团队的业绩完成总会遵循“二八原则”，也就是80%的业绩往往来自于20%的销售人员。

销售经理带领团队思路1 销售经理带好销售团队的方法： 快速培养你的领导力 促销督导，一个基层管理职位，他们往往管理着数十名促销员，是终端执行的质量保障，对公司的销售业绩有着重要影响。

忌盲目：只有对自己的产品市场、客户等进行深入分析和调研基础上的电话营销才有效。忌心急：电话营销的目的是建立客户关系、让客户对品牌和产品等有兴趣进一步了解，急于销售的结果就是客户跑了，并没有达到成交的目的。

有句话叫：“老将出马，一个顶三”，其实“老将”的经历固然比新手多一些，但其中更重要的是，老将没出马之前就知道对方那小子一定不是我对手，打两回合就把他搞定。

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