本篇文章给大家谈谈科大讯飞智能外呼系统方案，以及科大讯飞智能呼叫系统对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览： 1、ai机器人外呼系统 2、什么叫智能外呼系统? 3、搭建智能语音交互系统重要点那些 4、AI智能电话机器人 ai机器人外呼系统

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3、所谓智能外呼系统，是在传统外呼系统技术上的一次智慧化的提升。电话可以通过电脑，自动对每一位客户进行拨打，当客户接听后将由系统分配给呼叫中心的客服人员，可减少客户等待时间。

什么叫智能外呼系统?

外呼系统就是自动拨打筛选出的客户，并对其播放录音的一个系统，起到了非人工推广宣传的作用。呼出服务，可以用于市场分析，例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户，进行业务需求或服务满意度的调查，或者客户回访等活动。

智能外呼营销系统主要是为电话营销行业专业定制的外呼系统，主要包含自动外呼、群呼、语音外呼、自动录音保存、来电弹屏、客户资料管理、数据统计等功能。

智能外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

搭建智能语音交互系统重要点那些

[if ！supportLists]· [endif] 其次是AI技术： 及包含语音识别、语义理解、语音合成这三种技术是核心组成部分。语音识别相当于人的“耳朵”，接进电话后，对人的话语进行处理转义成系统能够识别的数据交由系统处理去识别。

语音识别控制技术语音识别技术相当于给计算机系统装上“耳朵”，使其具备“能听”的功能，该技术经过语音信号处理、语音特征处理、模型训练及解码引擎等复杂步骤，使机器最终能够将语音中的内容、说话人、语种等信息识别出来。

基于现有技术开发嵌入式语音交互系统，目前主要有两种方式：一种是直接在嵌入式处理器中调用语音开发包；另一种是嵌入式处理器外围扩展语音芯片。

智能音箱的智能语音交互系统是实现其智能化的关键技术，智能语音交互系统需要具备：1）远场识别，2）唤醒词唤醒，3）语音识别，4）语义理解。

智能语音识别系统能将语音自动转换成文字，在文书制作、阅卷摘卷等方面效果突出。办案人员只需口述，智能语音识别系统即刻将口述内容自动转化为文字、生成文书。

小鹏汽车与小度达成合作，打造智能车载系统，汽车产业智能化、网联化的发展，改变了用户的汽车生活形态。而智能语音交互作为人机交互场景中的重要一环，也早已融入用户生活，小鹏汽车与小度达成合作，打造智能车载系统。

AI智能电话机器人

AI机器人是什么ai机器人指它是计算机科学的一个分支。它涉及开发计算机程序来完成否则需要人类智能的任务。AI机器人可以解决学习，感知，问题解决，语言理解和逻辑推理。AI机器人在现代世界中以许多方式使用。

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AI就是指拥有人工智能的机器人，也就是说，机器人拥有独立的思维能力。人工智能（ArtificialIntelligence，简称AI）是计算机科学的一个分支，它旨在研究如何使计算机系统执行类似人类智能的任务。

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电话机器人操作简单，成本低，24小时不间断的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

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