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本文目录一览： 1、电话销售外呼系统软件 2、外呼系统是怎么用的? 3、全国电销型外呼系统哪家好 电话销售外呼系统软件

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外呼系统是怎么用的?

1、外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

2、使用方法很简单，通过软件专用页面拨号，比如市面上常见的回呼系统，就是把打电话转为接电话，通过线路给业务和客户双方打电话，并且客户接到外显还是业务号码，客户还能回拨过来。

3、第二种：专用系统 有些行业具有特殊性，比如金融酒水等等，需要专用的线路加系统来做电销。这些线路容忍度比一般的要高，包括容忍更多的投诉，更多的外呼量，更特殊的业务内容，当然，资费会贵一点。

4、外呼系统非常好理解，就是用于对外呼叫的系统，电销只是它的其中的使用场景之一，除了带有销售性质，它还可以用于通知类、调查类或者回访类的业务。

5、并实时将呼叫及接听结果记录数据库，方便对外呼情况进行统计分析管理。

6、外呼系统是一种用于批量拨打电话并进行客户沟通的工具。它主要包括自动拨号、通话录音、任务分配、客户信息记录、统计分析等功能，可以帮助企业提高客户服务和销售效率。

全国电销型外呼系统哪家好

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