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本文目录一览： 1、人工客服机器人的对话录音吗 2、智能机器人电话客服 3、如何设置电话机器人打电话 4、电话机器人有哪些优势 5、人工智能电话营销机器人到底能做什么? 人工客服机器人的对话录音吗

机器人语音不会，人工语音会。一般机器人提示你操作时不会录音，转接人工会录音。

电话机器人是可以把话务员与客户的通话翻译成文字存下来的，并可以作为分析监控使用。而且音频也是能存下来的。一般来说通话的时候就会被录音下来。

一般打客服电话选择人工服务时通话内容都会被录音，录音通常会保留一个月。

智能机器人电话客服

1、客服机器人是指替代传统人工客服，其具有接访、问题处理的智能化机器人。智能客服机器人就是用电脑代替人工执行客服的任务，目前做得好的有乐盈通客服系统。

2、电话智能客服机器人可以通过文字进行识别，通过语义理解、对话管理、深度学习等技术实现线上同用户沟通，根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题，特殊问题转接人工客服。

3、智能呼入全渠道接入 长沙朗深的电话+文字全渠道客服机器人中间件，可以接入电话语音，以及微信、网站、微博、APP等IM（即时通信）渠道的图文消息，做到集全沟通渠道于一体进行沟通。

如何设置电话机器人打电话

无法设置，这类都是营销电话，一般都是电话机器人打的。电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。

打开手机设置，找到【智能便捷】，点击打开。在【智能便捷】界面，点击进入【手势体感】。在菜单页面找到【智能接打电话】，点击进入。

打开 AI音箱 App，点击 技能 ＞ 亲情通话 亲友通讯录，点击 有音箱的联系人 后面的电话图标，即可拨打电话。

电话机器人有哪些优势

外呼系统优势：智能沟通外呼系统在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能地回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。

电话销售机器人的优点 招聘和培训一名销售人员需要大量的成本和时间。工资、提成、社保、奖金、培训费、招聘费、场地费等。另一方面，好不容易培养了一个销售尖子，结果又离职了。对于企业而言，这是一个亟待解决的重要问题。

智能沟通：智能外呼机器人可以模拟真人语音，回答客户的提问，并可以通过修改话术来引导销售过程。并通过智能学习建立海量数据库，通过数据分析对用户的行为做出准确的判断，提升销售转化率。

优势： 智能电话机器人作为人工智能语音系列的产品，是一款帮助电销企业降低成本，提高工作效率的销售辅助工具。同时，电话机器人也是人工智能落地产品中为数不多的营销型产品。

智能AI是一种现代技术，它已经在各个领域展示了其强大的优势和潜力。以下是智能AI的一些主要优势：自动化和效率 智能AI可以自动化许多重复的、繁琐的、机械的任务。这可以提高工作效率、减少错误率和降低成本。

工作内容上 每个人工电销都有自己的沟通技巧，技巧高的，与客户的通话质量就更高，成单的几率就更大，技巧低的，很难保证与客户的通话质量，很容易导致意向客户的流失。

人工智能电话营销机器人到底能做什么?

电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入。

电话机器人是一种自动完成工作的机械装置。它不仅可以接受人类的命令，还可以运行预先编制好的程序，还可以按照人工智能技术制定的原理程序行动。它的任务是辅助或代替人类简单重复的工作。

智能沟通 智能电话机器人在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能地回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。

提高工作效率：电销机器人可以一天24小时不间断工作，每天拨打电话量在800-2000通，是人工的3-10倍。

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