什么是400电话客服400电话客服是做什么工作以下内容由巨人小编整理发布。

400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话呼叫中心,简单直白地讲就是:一个400号码,链接N多个线路电话以座机为主,以接延达现参根刚资各设听为主要工作内容的客服基地。

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400电话呼叫中心，简单直白地讲就是：一个400号码，链接N多个线路电话（以座机为主），以接听为主要工作内容的客服基地。

不难。400客服工作，具体工作并不复杂，主要是接听电话，为客户解答问题，具有耐心和抗压力的心态即可，400接听客服工作不难。客服是通过电话接收客户的服务请求，并提供符合业务标准的服务。

400电话是企业客服电话的一种，与手机固话一样，都可以用在企业的售前与售后客服中，但两者之间也有很大的区别，400电话是专为企事业单位办理的，需要营业执照等资质，其号码更能代表企业。

因为外包公司有充足的客服人数能够保证客服需求从而解决客服招聘难的问题。400电话客服主要工作职责是：订单确认及满意度回访、受理400来电咨询、投诉电话的受理及后续跟踪、其他客户接待工作。

4009（中国电信新号段）。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。