400电话和800电话有什么不同400电话如何收费以下内容由巨人小编整理发布。

（一）支持的通话方式不一样400电话支持用手机和固定电话拨打，而800电话只能用固定电话拨打。因为800电话出现的时间更早，那时候固定电话更加普及，企业使用800电话也比较常见；

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

400电话是全国统一通用的，而800电话不是，如果企业用的800电话，那么企业一旦搬迁或者扩张，就需要更换号码。400电话采用的是主被叫话费分摊制，而800电话完全是由企业一方承担，所以400电话能够节省成本。

呼叫:400电话,手机、固话、小灵通任何呼叫设备都可以拨。

400是主被叫分摊付费业务，800是受话人集中付费业务400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打，但不可以用公话、校园电话拨打，800只能用座机打，公话、手机、校园电话均不能拨打。

400电话不是免费，是需要付费的。目前用户拨打400电话一般需要支付市话费用。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

你好!400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

前3分钟022元等。在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样，即前3分钟022元，而之后每分钟011元。

400电话采用的是主被叫分摊话费的方式,即主叫承担一部分话费,被叫承担一部分话费。

400电话的计费方式为：通话费由主、被叫分摊付费。温馨提示：以联通的400业务为例，业务受理流程如下:企业400业务使用者必须为企业客户，企业400业务不得对个人用户开放；