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接听400电话是免费的。目前国内很少有接听电话，收费的卡种了，一般都是打电话收费，接电话免费的。

400是主被叫分摊付费智能业务接入码，号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的，其中主叫付市话费，被叫付长途话费。而800是完全被叫方付费，既包括长途话费，同时也包括市话部分。

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是的，400电话是免费的。400电话是一种由第三方运营商提供的服务，不需要付费。但是，400电话的使用仍然有一些限制，例如：严格的号码限制：只有获得授权的运营商才能开通400电话，以确保良好的服务质量。

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如果你的手机接听电话是免费的话,那么接听400也是免费的。用手机拨打400只收取市话费。

400电话接听培训是有预集文啊必要的,因为银行客服是涉及金融业务的,必须具备良好的客户服务素质。

你好，400电话有三种原因可能是占线：该商家用户较多，客服较少，很多人同时打电话进来，客服接待不过来，提示占线。该商家的可能只转接了一条线，而该转接电话没挂好机，别人打电话过来就提示占线。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。