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    400电话业务主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心/呼叫中心的各类单位,如IT电子设备制造业、旅游业、交通运输仓储业、零售连锁企业、新闻资讯业、信息台、互联网公司(ISP)、银行、证券和基金公司等。

    公司办公层面400电话具备公司OA、公司信息IM等诸多功能,让公司的管理和沟通变得更加的方便快捷,快速提升话务人员的整体工作效率。

    这种400电话一般为公司或者企业的售后服务电话。400电话并不是免费电话,是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

    400电话一般都是在服务行业,制造行业,银行行业,或者客服中心使用的多。

    有全国性业务的,比如连锁店等。旅游行业、培训结构、金融行业等。客户会打电话来咨询,主要业务来自电话的,比较适合用400电话。

    400电话适合企业400电话适用于制造业、服务业、电子产品、银行、保险、证券、医疗、航空、旅游、餐饮,媒体等多种行业。

    如果是个体工商户,也是可以办理的,不过400电话一般个体户办理的并不多,因为比较个体户一般可能会用不着400电话,只有正规的企业,经营相关业务的,才会来办理400电话。

    企业形象方面400电话是公司、机构专用的一种电话号码,这个号码就可以代表一家公司的形象。

    400电话是一种主被叫分摊业务,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

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