哪些行业用400电话400电话是干什么的以下内容由巨人小编整理发布。
“400电话”是一种基于互联网和电话网络技术的客服电话系统。用户拨打以“400”开头的电话号码,通过自动语音导航或人工客服与企业进行沟通、咨询和解决问题。
这种400电话一般为公司或者企业的售后服务电话。400电话并不是免费电话,是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
公司办公层面400电话具备公司OA、公司信息IM等诸多功能,让公司的管理和沟通变得更加的方便快捷,快速提升话务人员的整体工作效率。
旅游行业的医药企业服务行业教育咨询业网络公司大的实体企业400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线等.是全国统一呼叫中心接入号码。
400电话业务主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心/呼叫中心的各类单位,如IT电子设备制造业、旅游业、交通运输仓储业、零售连锁企业、新闻资讯业、信息台、互联网公司(ISP)、银行、证券和基金公司等。
400电话是由电信运营商提供的一种标准电话服务,其号码是400开头的。400电话主要用于企业和组织的对外宣传、客户服务和电话管理等方面,可以帮助企业提高工作效率,提升客户满意度,增强客户忠诚度,并增强企业的品牌形象。
400电话号码是一种号码,通常用于让客户拨打的质量保证的客服热线。客户在购买或使用日常产品或服务时可以拨打400号码与公司联系,以获得帮助或采取行动。400电话号码也可以用于投诉,咨询服务或处理客户投诉。
400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400是主被叫分摊付费智能业务接入码,号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的,其中主叫付市话费,被叫付长途话费。而800是完全被叫方付费,既包括长途话费,同时也包括市话部分。
400电话是一种增值业务电话,是固定电话的升级版,它的特点是号码更为简单,易于记忆、方便记录,且有一定的跨地域性变通性,易于推广,号码段特殊。