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本文目录一览：

1、招商银行外呼专线的系统有什么优势？ 2、外呼系统怎么样？ 3、地产电话销售公司一般都是使用什么呼叫系统？ 招商银行外呼专线的系统有什么优势？

招商银行外呼专线是指招商银行专专门负责对客户呼叫服务，外呼是指:电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。将录制好的语音通过电脑播放给用户，它是电脑Computer电话Telephony集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。Outbound部件负责完成外呼动作的发起功能，此不赘述。这里将要介绍的是外呼数据获取功能。

主要功能是邀请用户办理信用卡卡片账单分期。 因此客服会提供给用户信用卡分期的办理、手续费的优惠政策、一定的分期优惠力度、还有招商信用卡卡片额度的提升、临时额度的提升等，满足客户消费的需求。

在安卓9以上或者iPhone手机ios11版本以上，工商银行电话银行提供查询类服务、申请类服务、修改类服务等等。

第一，查询类服务——您可以查询您的信用卡额度余额，查询信用卡应还账款，查询信用卡累积积分等;

第二，申请类服务——您可以申请调整信用卡的额度，申请办理信用卡分期，申请办理信用卡挂失等;

第三，修改类服务——您可以修改您的查询密码等。

拓展资料：

关于外呼专线的系统：

1、 操作简单，支持PC端和手机端操作；

2、 通过回拨方式拨打，外显手机号码，客户可以回拨回来

3、 通过后台导入资料，分配给员工，减少输入号码操作；

4、 支持PC端一键拨打，保存并自动拨打下一个，提高拨打效率；

5、 通话录音系统都会实时抓取，管理员随时查看，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体有任务水平；

6、 通话结束，弹屏备注客户情况，再次拨打电话，自动弹屏以前备注过的跟进记录，方便更好的沟通；

7、 客户公海，规定时间客户进入公海，其他员工继续跟进，提高资料的使用率；

8、 员工离职一键交接，上个员工资料及客户情况，无缝对接到下个员工；

9、 数据统计，电话量，接通量，平均时长等等，KPI绩效考核一目了然，管理更加专简单化；

外呼系统怎么样？

目前电销行业导致封号的原因多数都是因为呼出频率高封号的，还有部分是因为客户投诉封号的！

使用外呼系统打电话，给客户打电话的时候外显是本机手机号所以接通率比较高！外呼系统就是为电话销售企业推出的用软件外呼的系统！

外呼系统会把无人应答、关机、空号、等无效电话自动过滤！节省拨号和等待客户接通的时间！外呼系统功能是每个电销公司必备的软件，不会出现封号的问题。

1、录音管理功能

外呼系统一般有哪些功能，录音也是必不可少的功能之一。对于优秀业绩的业务员的录音是销售团队的财富，可以帮助新人快速的成长。另外新人也能通过下载自己的录音，及时发现问题，不断提高自己的沟通技巧。

2、客户管理功能

业务员可以通过电话沟通情况及时将客户进行标签分类，一般分为意向客户、潜在客户、一般客户、无效客户。业务员可以在后台清楚看到客户的类别，根据不同的客户制定不同的跟进策略，提升销售的签单效率。

地产电话销售公司一般都是使用什么呼叫系统？

地产公司基本都是采用自动呼叫系统。简单说就是系统自动呼出，然后人工和客户对话。省去手动拨号时间，导入什么话单呼叫什么话单。无需办卡办号码。走中继线路。

名字就是号码。十多年外呼系统和线路经验。

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