本文目录一览：
1、呼叫中心系统有多少种类？
2、中国联通云信通能力平台通过什么协议与客户云呼系统对接
3、什么是网络电话外呼系统？
4、云呼的应用介绍
呼叫中心系统有多少种类？
呼叫中心系统主要分两种：一种是自建型呼叫中心，另一种是云呼叫中心系统。
呼叫中心系统必备功能：CRM客户管理，REC通话录音，IVR语音导航，ACD智能转接，在线客服，知识库，工单签审，智能外呼，漫游接听，网页回呼，一键拨号，客服评分、差评回访、录音质检，客户关怀、客户回访，计划任务，来电弹屏、即时通讯，手机APP，二次开发对接等功能
自建型的有：AOFAX呼叫中心系统，企钉呼叫中心系统
云呼的有：容联七陌云呼叫中心系统，天润融通云呼叫中心系统
中国联通云信通能力平台通过什么协议与客户云呼系统对接
容联云通讯。网上查询到中国最大的多功能云通信解决方案提供商云呼系统，容联云通讯与吉林联通签署战略合作协议云呼系统，通过容联云通讯与客户云呼系统对接。
什么是网络电话外呼系统？
你加了网络两个字，不清楚你的意思是啥，我将其中的一种吧，也是用的很多的。
虚拟号线路，也叫云呼模式，是将客户人员的电话名单导入，然后通过电脑或手机自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，外呼系统不用办卡不存在封号问题，只要一台电脑或手机能上网就能轻松拨打电话，资费便宜，因为外呼显示的号码是随机的，号码归属地可以指定，拥有专属号码池不用担心号码被标记，高频拨打不会被封号。
功能多样：一键外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择，接通后转为人工坐席；多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员；号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，精准直达；通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨提高销售效率等等，提供不封号的中继线路，不用办卡，外显全国号码，不用担心封卡封号问题。
云呼的应用介绍
云呼是由云端科技国际有限公司的开发团队推出的一款网络电话(VOIP)，基于手机通讯录的，实现在网络环境下的实时通话。
云呼的功能特色
1、 云呼网内呼叫——24小时拨打全球云呼用户手机，永久免费
2、 免费拨打全球落地电话——云呼的落地免费呼叫范围将覆盖至全球!对方好友无需安装云呼，您也能通过云呼免费呼叫对方的普通手机和固话
3、 支持移植手机通信录——云呼提供手机通讯录的全部功能，基于手机通讯录的云端备份功能，无需手动输入逐个好友的手机号码
4、 随时同步联系人——当您对本机通讯录进行了更改，云呼通讯录便会自动同步更新
5、 语音占用带宽低——云呼对网络要求低，在网速较低的环境中依然能够进行免费通话
6、 离线接听功能——不需要一直保持云呼在线，好友仍能通过他的云呼拨通您的云呼电话，任何时候都不会错过好友的云呼来电
7、 跨平台——云呼支持IOS 4.0或更高版本的苹果系列产品(iPhone、iPad、iPod-Touch)、Android 2.1或更高版本的各品牌型号的安卓手机,也支持Windows XP、win7、win8等系统的电脑。并可以在这些设备之间进行跨平台的通话
8、最新推出的群呼功能，轻松一键发起多方通话，几个好友轻松聊!
云呼系统的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于云呼系统网页版、云呼系统的信息别忘了在本站进行查找喔。
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