本文目录一览：
1、移动外呼客服具体是做什么的
2、张店小移蜂鸟外呼客服好干吗
3、外呼客服主要做什么
移动外呼客服具体是做什么的
外呼主要是向客户推荐移动外呼客服的新产品外呼客服，新产品包括新推出的流量套餐外呼客服，近期参加活动送优惠券，长期有的是预存话费送手机的活动，移动公司会为你提供客户电话，这些电话都是从可以参加活动的人选中筛选出来的，你要做的就是打电话，向客户介绍这些活动，让他认可参加你会从中得绩效。
拓展资料外呼客服：
外呼客服岗位职责：
1、通过电话形式进行客户维系，告知相关优惠活动等；
2、负责作好通信运营商客户的电话回访服务；
3、负责推广运营商各项业务。
4、无须外访客户，写字楼办公，专业系统平台，耳麦接听，人性化的办公管理理念。
张店小移蜂鸟外呼客服好干吗
还好。
张店小移蜂鸟外呼客服月工资约为6000元，和同地区其他公司客服工资相比偏低。对学历没有要求，福利有包住宿，餐饮补贴，法定节假日，单休和节日福利。综合来说还算好干。
外呼客服，顾名思义就是需要你主动联系客户提供客户服务的客服。
外呼客服主要做什么
1、指导客户了解公司产品。
2、对客户服务全流程负责跟进，及时响应客服的各种需求与问题，并推进其他部门的处理进度。
3、指导客户使用推出的产品和服务。
4、对客户进行日常的跟踪维护，提高客户体验满足感。
5、协助完善和优化服务流程，提升效率。
6、对加入公司QQ群的客户进行日常维护。
任职要求
1、具有良好的语言沟通能力，普通话标准，有客户管理及服务经验。
2、具有良好的主动思考习惯，对于工作的重要性，优先级有清晰的认识和判断，并推动工作的进展。
3、具有良好的归纳总结能力，能善于从工作中发现问题，并进行总结提炼，推动问题的解决。
4、富有创业精神，充满激情，乐于接受挑战，能适应公司超快速发展环境。
5、热爱信用行业，具有良好的职业道德与操守，优秀的团队合作意识。
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标签：外呼客服
