本文目录一览：
1、智能外呼机器人的优势有哪些？
2、腾讯企点是做什么的？
3、腾讯企点客服系统有哪些功能？
智能外呼机器人的优势有哪些？
智能语音机器人还是非常不错的，它能帮助企业提升40%的人员管理效率，节省30%的人工成本，提升50%的客服质量。具体您可咨询下语音机器人厂商，比如容联、七陌等。
智能语音机器人具有回复快捷和解答到位的优势，能够有针对性地回复客户的所提出的问题，使得客户可以及时得到想要的答案，从而提高客户下单的速度并增加产品的成交率，为企业赢得更大的经济利益。
有相关问题的可以咨询容联。容联服务的客户包括但不限于国家电网、中移在线、海尔控股、中国银行、兴业银行、浦发银行、招商证券、中石油、中石化、中车集团、中国平安、现代汽车、腾讯、京东、百度、360、小米、今日头条、学而思、顺丰等，全面覆盖金融、制造、能源、互联网等行业。
腾讯企点是做什么的？
为了回答这个问题腾讯智能外呼，特意去了解了一番腾讯企点，快夸我~
简单来说，腾讯企点是一系列做企业办公、多渠道触达客户腾讯智能外呼的办公协同、客户关系管理、促进销售和办公效率软件的。
覆盖全渠道接待窗口，如腾讯智能外呼：企点客服，能搭载在各个客户来源渠道进行在线接待。
针对微信端的营销推广，如：企点营销，能通过与微信大号的合作进行一些产品公众号图文、小程序和H5的推广，精准到达。
针对企业办公协同，如：企业QQ，能通过统一对外的企业形象联系客户，也能对内监督管理员工，防止客户的流失。
针对电销行业，如：企点电话，智能外呼与呼入系统，统一的融合工作台，将客户的浏览轨迹一一记录，使语音接听的针对性更强。
还有销售智推啊、机器人客服啊，产品比较多，但都是比较对应我们企业的实际应用场景的~
腾讯智能外呼你要是觉得我的备课不错，记得给我点赞啊~
腾讯企点客服系统有哪些功能？
1、多种社交方式服务客户：覆盖微信在内的主流沟通渠道，独有QQ好友专属客服，二维码发起对话并监测效果，打通线上线下场景，通过添加QQ好友和群建立稳定关系，特有隐私群保护商机，在融合电话与在线沟通，无缝切换提升客服效率和客户体验
2、云呼叫中心随时响应：领先云计算架构，开通扩容无需等待，随时响应业务，全国运营商直签，多区域在线灵活部署，无封停风险，IRV可视化编辑，配置业务只需拖拽点选，就能有直观高效。
3、主动营销增强转化优势：跟进网站停留时间，来访次数等，主动发起沟通，依据标签，画像属性筛选，针对性群发消息触达客户，高效智能外呼，洞察客户价值，提升客户转化，灵活配置红包卡卷，可直接保存至手机QQ或微信钱包
4、客户数据库：腾讯企点客户数据库能够保护企业客户资源不因为人员异动而流失，并且能将企业已有的QQ好友、群以及客户名单快速迁移至客户库中。在客服数据库中，每个客户可归属专人跟进，而且能通过多种维度来分析与构建客户库画像，帮助企业直观地了解自己客户的主要构成。
5、开放平台整合业务系统：秉承腾讯开放共赢理念，携手合作伙伴共建生态，助力企业转型。开放API，快速整合社交沟通，业务与数据能力。开放UI集成，让企业系统与企点功能无缝连接。认证专业合作伙伴，帮助业务定制整合，保障成功实施。
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