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本文目录一览：

1、平安车险电销坐席工号 2、车险电销坐席什么意思 3、电销客外呼系统都有那些功能？ 平安车险电销坐席工号

我就是平安电销的坐席，

一如果你是准备来面试，那要有心里准备，这边压力还是很大的，都是有通话时间和次数要求的，若是4-5各月适应不了的基本就是不适合了，而且要是想要有发展，最好自己有幽默感，善于表现自己，最好有特长，！

二若果你是想到平安电销购买车险，价格方面，和人保，太保的电销价格相差无几.理赔方面，平安是小额案件赔付最快的，平安做出的承诺是"万元以下（包含）责任明细无人伤，一天赔付"人保太保是3天赔付别的公司就更慢了

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车险电销坐席什么意思

电销车险是车险电销系统坐席号的一种购买方式电销系统坐席号，属于一种新的营销模式。用户以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式购买车险（商业险以及交强险）的一种便捷购买方式。接线员与用户通过电话咨询用户信息，用户告知相关信息后，险公司以专用电话与客户直接联系，来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。

应答时间：2021-11-15，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

电销客外呼系统都有那些功能？

外呼系统的功能多样，基本能满足企业业务发展的需求，它的功能有外呼任务、工单创建、数据权限管理、服务总结、满意度情况、IVR信息交互验证等等等。

一、外呼系统的功能介绍

1、外呼任务

外呼数据可以一键导入，管理员可自主进行外呼任务的创建、编辑和删除，发起外呼时可将外呼号码分配到指定座席人员。

2、工单创建

对于解决不电销系统坐席号了的客户问题，客服可以直接在弹屏页创建问题工单，转给VIP客服或者协调 企业内部资源，协同处理，工单触发可以选择定时触发或条件流转触发。

3、数据权限管理

自定义设置电销组的组织架构，不同的身份自动赋予对外呼任务和数据的不同权限，实现任务数据的分离和统一管理，保证组织业务的清晰分工运转。

4、服务总结

客服人员可根据需要对每通来电进行小结，包括来电咨询的所属业务、业务类型、处理状态等，服务小结的字段可自定义。

5、满意度情况

用户与客服通话后，系统自动提示对该服务质量给出评价，如电销系统坐席号：满意、不满意，可按坐席维度，查看通话记录的满意度情况。

6、IVR信息交互验证

IVR导航中，支持通过按键输入进行信息验证（如身份验证、号码验证、订单验证等）。

以上就是本期长沙卡信小编分享的电销系统坐席号的相关知识，希望能对各位老板们能有所帮助。

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