本文目录一览：
1、尴尬：女销售做ERP管理软件，进退两难
2、电话销售话术技巧？
3、光缆销售技巧
尴尬：女销售做ERP管理软件，进退两难
小女子这边也是遇到一些问题：由于我是做erp管理软件销售的主要的一些渠道又是电销，但是面对的客户群又是中小企业这一块而且金额也是比较大，他们这一块的意识都还没有，所顷拆以打起电话来成功率甚微，不过我也知道没有卖不出的产品只有卖不出产品的人，所以我也在纠结到底是那一块出了问题，我也清楚自己话术有问题，但是改了又改实在想不到那种好了，求指导！
回复：
ERP管理软件属于典型的项目销售+务虚猛贺销售，我建议你撤吧。对于销售小白而言，不要轻易挑战项目销售哦，何况项目销售+务虚销售，原因如下：
1、这个项目操盘手包括四、五个人，采购部+财务总监+主管财务的副总+老板，你需要逐级往上攻，挑战难题不小（小公司也是需要拜访三个人的）；
2、甲方不会听信一家之言，最后的PK就是开招标会，这个局面就比较复杂了，此时，甲方很可能使用乙方杀乙方的策略，你有销售本事顶住压力和随机应变吗？能应付甲方的杀价吗？
3、你费了很多力气，终于开单了，但发现不能享受回头客的生意，客户采购完，你还能卖第二套软件给他？
假设开发客户难度相同，但由于重复购买率不同，故事来了。比如，做快销品的业代开发一座KA商超，产品打进去，服务好客户，天天有进账，做的是细水长流生意。而做管理软件的销售，那是一锤子买卖，想做回头客还要看客户需求。
365天下来，假设商超业代开发6座KA商超，回款500万，而你开发6个客户，销售额也是500万，但第二年商超起步就是500万打底，提成有保障，而你业绩归零，一切推倒重头再来。回头客数量与频率决定了谁是销售长跑将军，一目了然。
同样是做酒楼供应商，家具厂是一锤枝乎派子买卖，而食材、消毒餐具供应商则是细水长流做着回头客的供应。同学们想一想，两边销售员谁会从酒楼生意上享受更多红利？谁是业绩长跑冠军？谁又能马上带走客户？
4、务虚销售对小白而言，苦不堪言，因为要给客户头脑里画饼，勾勒一幅“愿景”出来，你不是高手，当然说服不了客户啦，所以你说自己话术有问题，其实何止话术有问题呀，是整个销售体系都有问题哦，需要从里到外全方位修炼，才能挑战务虚销售。
鉴于这个项目很有挑战性，我建议妹妹你尽快撤吧，找个非务虚销售、非项目销售的行业，咱们才可能有更快的提升！
电话销售话术技巧？
一、电话改谨的话术：
1、这个我的见解没有固定的模式或标准！无论你采用什么方式，能约到客户那就是好枝并话术！
2、一般电话销售的基本话语特点如下：
在尽可能短的时间内，快速向对方表达三个方面的内容：
A、核搭基你是谁（你的身份） B、你找他作什么？ C、对他有什么帮助或好处
举例如下：
Q：王总，您好！ ［停顿］
A：哪里？
Q：我是兄弟软件公司，小陈，我司是专作工厂ERP管理软件的，请问你有没有这方面
的计划呢？
A：多少钱？
......
二、如何作好电话销售工作呢？建议如下：
1、硬件条件：声音要甜美，一般限女性；要女性是以为这个世界上大多数老板是男人！
2、善于学习与总结；
3、能快速引起客户对话题的兴趣，并快速挖掘出客户的核心需求；
4、最重要的是勤奋；
5、具有抗压能力，能快速调整自己的状态；
6、自信、坚持！再坚持！最后就是胜利！
朋友，祝你好运！祝你成功！
光缆销售技巧
给你介绍工业品销售的职业销售人员的常用的营销手法 ，希望你帮到你！
(1)熟悉客户的行业情况及业务模式
要想成为客户的顾问，比他更深切地了解其行业背景和业务模式是必须的。更重要的是，你要能从企业自身的角度和客户的角度同时来思考，并能将两者结合起来。在具体分析时，可以借助各种分析工具，如SWOT分析、波特五力分析模型、价值链分析等，以求清晰地了解这个行业的现状、存在的问题、潜在的机遇和客户的行业地位、优劣势等。
(2)问题的发现和评估
在对问题的发现和评估中，你需要先收集A、B两个问题集合。然后通过对这两个集合的对比分析，找到C集合中的问题。这些问题就是你进行顾问销售的基石。
需要说明的是，为什么要从“你和竞争者现在都能解决的问题”开始?因为，这样的问题所指往往是最不需要成本就能为客户带来价值的地方，是顾问销售最为务实的起点。而且，“思路决定出路”，并不是大家都能做的就没有价值，而是谁先做了谁就实现了价值。
(3)扩大解决问题的范围
扩大解决客户问题范围的价值主要分为两个方面：对于客户来说，减少他们的工作量、工作难度和工作成本;对提供商来说，问题的复杂度相对于问题的范围不是呈线性而如渗郑是呈几何级数增长的;所以，解决客户问题的范围越广、复杂程度越高，销售顾问的价值就越大，客户的对你的依赖程度就越高。ERP软件的销售就是这样：销售方咨询能力的大小直接决定了客户在多大程度上享用ERP所能带来的好处，同时付出更少的转换成本。这就很容易理解为渣颂什么ERP软件的销售商通常都是实力强大的咨询公司，他们对于企业业务流程重组的能力和对ERP系统实施的理解及经验有时甚至超越了ERP产品本身的价值。
(4)提供产品到提供解喊颂决方案
一个方案肯定比单纯的产品复杂，必然需要更多的咨询和服务。所以，提供解决方案是最容易是销售顾问的特长。一个真正意义上的解决方案通常是完整系统地解决客户某一方面的问题。它构建的是一个有机的系统，而如何将这个系统组建起来，如何让这个系统有效率地运行起来，如何将这个系统和已有的工作流程相互融合等等都需要一个广泛而深入的知识体系来支撑。通常，客户并不具备大部分所需要的知识。通过对客户行业背景及业务流程的了解，通过不断横向扩大解决问题的广度和纵向扩展解决问题的深度，销售顾问就可以形成自己独特的解决方案。
以上就是本期长沙卡信小编分享的erp系统电销话术的相关知识，希望能对各位老板们能有所帮助。
标签：erp系统电销话术
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