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本文目录一览：

1、什么是电话营销管理系统 2、最好的电话销售管理软件是？ 3、什么是网络电话外呼系统？ 4、电销系统网络电话拨打没有声音 什么是电话营销管理系统

电话营销管理系统也可称为“电话客服系统”，它作为一种有效的业务推广与客户服务模式，越来越受到众多企事业的重橡型视和运用。针对电话营销与客服团队对客户的智能管理及更高效率的服务起到重要作用及应用意义。系统运用先进的计算机技术、语音技术、网络技术的整合激如判，以人性化、明改智能化的方式全面有效提高营销及服务效率，实现可攻可守的工作模式。

最好的电话销售管理软件是？

上海艾家出的电话管家上海电销网络电话系统，官方名字叫 一对一电话信息管理系统上海电销网络电话系统，非常不错的软件，简单实用，功能有

1、来去电弹屏，号码在电脑上立即弹出(需外线开通来电显示)，并瞎枯返显示联系人详细资料，归属地，业务

记录，沟通记录等信息上海电销网络电话系统；

2、客户资料管理功能，并可自定义基本信息字段，可直接点击联系人QQ在线沟通，点击发邮件，浏览主

页等；

3、可批量导入导出客户资败敬料为EXCEL表格，支持从outlook导入联系人；

4、可以根据地址，电话，姓名等模糊快捷查找联系人；

5、数据库自动备份，确保信息安全；

6、所有接入系统的电话来电信息永久保存，有据可查；

7、所有接入系统的电话具有录音功能，提高客户服务质量，避免交易纠纷，独创16倍录音压缩，1小时

录音仅占3M，录音永久保存；

8、通话备忘功能，可以对每次通话进行备忘，客户下次来电就知道上次谈的主要内容是什么，不会遗忘

；

9、支持电脑拨号，点击联系人电话图标，系统自动拨打电话，省时省力，提高工作效率；

10、支持从EXCEL批量拨号，并将呼叫信息反写到EXCEL表格，方便查看；

11、支持软件拨号，可以将号码直接拷贝到软件拨打出去，省时省力，提高工作效率；

12、可根据线路号码，来去电号码，日期时间，通话备注任意查询通话记录及录音；

13、通话监控功能，可局域网内实施监听通话内容（远程监听需电脑具备独立公网IP）；

14、通话统计功能，可以统计每条线路的通话总时长，平均通话时长，通话次数，等待接听时间等信息

，对话务员的工作状态一目上海电销网络电话系统了然；

15、具有客户生日提醒功能，可根据身份证号码自动识别生日，到期提醒；

16，回访提醒，可以设置定时回访客户，到期自动提醒；

17，备忘录，可设置日程备忘，到期自动提醒，并可设置提醒发送到手机；

18、针对某个客户的沟通记录/沟通备注/销售记录/相关文档一目了然，并可选择来电是否打开相关文档

；

19、支持网关发送短信（需电脑连接英特网，另付费），GSM卡短信猫发送短信功能；

20、手机来电自动发送短信，在手机来电通话完毕后，自动发送预设短信到该手机；

21、支持对接WEB系统，来电弹出WEB系统客户资料；

22，支持对接管家婆，可以对接管家婆辉煌版7.X；

23、权限分配管理，针对不同级别的用户设置不同的权限，不同的坐席设置不同的权限；

24、知识库功能，可以把常见问题设置成知识库，支持模糊查询，新员工可以在知识库里找到客户咨询

问题，有利于磨饥提高客服服务质量；

25、点击搜索功能，对于陌生客户，可以选择baidu，google搜索，自动上网搜索该电话号码，做到对客

户的全面了解，掌握谈话主动权；

26、联系人共享管理，可以将联系人共享给不同的坐席，也可以坐席只能看到自己的联系人；

27、通过内部局域网客户资料共享，可多人同时使用；

28、广域网客户资料共享功能，分布在不同地点的坐席可以共享同一个数据库；

29、来电彩铃，来电报工号，黑名单，留言，电脑接打电话等功能.

什么是网络电话外呼系统？

你加上海电销网络电话系统了网络两个字上海电销网络电话系统，不清楚你上海电销网络电话系统的意思是啥，上海电销网络电话系统我将其中的一种吧，也是用的很多的。明手毕

虚拟号线路，也叫云呼模式，是将客户人员的电话名单导入，然后通过电脑或手机自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，外呼系统不用办卡不存在封号问题，只要一台电脑或手机能上网就能轻松拨打电话，资费便宜，因为外呼显示的号码是随机的，号码归属地可以指定，拥有专属号码池不用担心号码被标记，高频拨打不会激芹被封号。

功能多样上海电销网络电话系统：一键外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择，接通后转为人工坐席；多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员；号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，精准直达；通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行薯哪二次回拨提高销售效率等等，提供不封号的中继线路，不用办卡，外显全国号码，不用担心封卡封号问题。

电销系统网络电话拨打没有声音

解决方梁侍稿法：

从以下方面逐一排除

1.如插有天香锦录音盒的，拔掉录音盒的USB插头

2.使用操作系统橡孝录音机功能，测试下耳麦和耳机是否正常，位置在：开始-附件-录音机

3.网络电话插件是否安装？ 位置： 下载后，运行msi文件，再重新进入系统。

4.使用 查看网络电话注册谈亮是否正常？

以上就是本期长沙卡信小编分享的上海电销网络电话系统的相关知识，希望能对各位老板们能有所帮助。

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