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CRM客户关系管理，腾讯ec这款软件怎么样啊

你说衫缺肆的ec这款软件主要扮凳是针对业务员个人如何去联系客户，是一款沟通交流软件。不能算是CRM系统。

CRM系统是属于企业管理软件，用于整个企业的销售管理。

实施CRM系统的目的是整合客户企业和员工资源，优化业务流程，尽可能挖掘每一个客户的终身价值。

选CRM系统，货比三家，比功能、价格、服务，优选可以免费试用的。

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ec系统,在家登录,管理员可以看到吗

只要在局域网或广域网中，任何管理员都是可以获取到网内中的配银用户信息。不安全的。

而且，用ec营客通打电话，平台册闹管理员能够听到，这个是可以的，金润ec营客通里面有这个功能。

平台管理员有这个权限，也可以赋予其他帐号这个权限。ec CRM系统的功能：

1.客户信息管理功能

ec CRM的基础是客户信息(包括潜在客户)的管理。

汇总公司名称、负责部门、联系人、电话号码、电子邮件地址等属性信息，实现集中管理。

2.营销支持功能

许多人的印象是“CRM=客户管理”，但是CRM也可以管理和发展潜在客户。

3.销售支持功能

销售支持功能是SFA的主要垄断培姿宴领域，但CRM也有很多支持销售的功能。

4.客户支持功能

客户体验的质量对客户在购买产品和服务之前以及在购买产品和服务之后是否继续使用产品和服务具有重要影响。

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