本文目录一览:
1、什么样的企业应该选用电销模式
2、电销机器人适用于什么行业?
3、请问电话自动外呼系统适用于什么行业呢?
什么样的企业应该选用电销模式
曾经面试过一个资深电销总监,在不同行业电销岗位有10年左右的工作经验,销售理论基础深厚,逻辑清晰。有机会跟他一起探讨了什么样的企业适合选用电话销售,总结如下:
企业的产品要足够简单,或者能有很清晰的产品框架模型。越简单的东西才能说的明白,说的清楚。电销的本质是在有限的时间内把产品售卖出去,太复杂不行。可以回想一下自己被电销的经历,估计没人会耐着性子听下去。电话销售必须能在寥寥数语之间展示自己的产品特性,把产品讲清楚讲明白,并且引起消费者兴趣。
单价要低。单价低的产品适合电销,在较短的时间内迅速决策。单价几十万,上百万肯定携贺是不适合只用电销的,最终的成单估计还会通过面销。
成熟期产品会比新产品更适合电话销售。成熟期的产品大众颤陪已经具备一定的产品知茄隐蠢识,电销人员是需要简单的开场介绍就能迅速的让消费者了解用意,从而切入销售。
毛利高的产品。电话销售属于点对点的销售模式,也是一种高成本的销售模式,适合毛利较高的产品采用。否则产品的利润模型会比较难看。
以上讲的是纯电销模型,电销最为一种常见的销售方法,经常和其他的销售手段配合使用,起到打前站的作用。
电销机器人适用于什么行业?
电销机器人目前可以在以电销为主的行业进行使用,主要有以下几个行业:
1、保险金融行业。保险金融行业使用电销机器人可以用来进行数桐升智能催收、P2P金融、电话保险、基金证券等方面。尤其消费金融领域,覆盖人群广泛,大量的网贷公司放的小额贷款。
2、房地产、装修等电话销售为主的行业
目前房地产、装修等行业主要以电销为主来进行销售。通过房地产地产营销、产品推广、等方面。
3、客服中心。目前电销机器人可以进行语音识别,因此有部分企业可以通过电销紧张受理客户投诉、并且可以进行回访、电信薯老运营商同样也可以使用。
4、作为互联网行业。服务确认、通知回访、网上客服等轮尺一系列服务都可以使用电话机器人来做。
5、招聘培训方面。可以进行面试通知、邀约、复试、回访,以及课程试听、推广等方面的工作。
6、政府机关。可以用来电话咨询、预约各种服务、各种查询或者是投诉咨询等服务。
7、交通物流。快递、物流、交通局、车辆调度、航空订票
8、医疗卫生。预约挂号、电话咨询、卫生投诉、心理咨询等
9、其他行业。邀约、广告、问卷、招聘、回访、教育培训、企业客服等均可使用九火电销机器人。
请问电话自动外呼系统适用于什么行业呢?
如果您是做外呼行业的,是否有有遇到封号的问题?解决的方案主要有三个,篇幅所限,这里我介绍其中的一种,也就是回拨模式,希望对您有所帮助。
在介绍回拨模式之前,我们先要搞清楚封号的原因有哪些?主要的原因有三个。第一是异地用,但这种情况是很少的。第二是被投诉,这个没有任何技术可以规避,只能是我们自己多调整好心态。当然我们的系统也有筛选功能,可以主动屏蔽掉高投诉的号码,但无法完全阻止。
第三就是高频导致的封卡,99%的封卡原因都是这个。所谓的高频就是系统检测到你在某一段时间内打的太多了,或者一天的量、一个月的量太多穗拦手了,而且是向陌生号码拨打的。尤其是对于新办理的号码,如果高频拨号的话,有可能几天时间就封了。
回拨模式如何解决封号的问题呢?其实是改变了拨号的方式,当你打电话给客户的时候,实际上是打给了系统的号,系统的号再打给你和客户,这样一来,你跟客户都处于接电话的状态。你没有任何的呼出记录,当然就不存在高频呼出的问题了,这就是回拨模式的原理。
同时,除了解决封号问题之外,还有CRM客户管理系统,猜嫌还能批量导入数据,还有录音功能,并且外显是你衡枯真实的号码,客户随时可以打给你,也可以随时添加你的社交号。欢迎想了解的朋友随时来咨询,除少数特殊行业之外,其余大部分行业均可以使用的哦。
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