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1、电话客服是做什么的 ？？？？ 2、电话客服的作用是什么？ 3、400电话客服是做什么的 电话客服是做什么的 ？？？？

比如10086

、

114

、12580

接电话的工作人迅伏员

就是通过电话为客户提供拦败咨简昌颤询服务

电话客服的作用是什么？

如果是销售型的公司，那么电话客服就枯毁简是用接电话的方式来卖产品，有业绩提层和业绩考核，

也可以叫“电话销售”

如果是服务型的公司，那么电话客服就是接待客户咨询、售后服务。没裤等服务类的内容，这样的工作也有业绩考核，考核的余伍是打电话的客人对你工作的表现打分。

简单说，就是让你打电话提问，他来回答你的问题，帮你解决困惑的。

400电话客服是做什么的

400电话呼叫中心，简单直白地讲就是：一个400号码，链接N多个线路电话（以座机为主），以接听为主要工作内容的客服基地。

400电话的是其带租带有许多特殊功能，在接入手段、电话转接与处理、信息管理等方面大大增州扮强与提升了的400电话。

400客服电话系统作为一种能充分利用现代通信手段和计算机技术的全新现代化服务方式，已引起越来越弊迹芦多人的关注，已被广大企业领导者和专家所认识，不仅在邮电，而且在银行、航空、铁道、航运、保险、股票、旅游、商厦等各行各业获得广泛应用。

内容来源：400客服电话

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